Bei der Rekrutierung von Teilnehmenden wollen wir passende Personen finden und auswählen, die an Forschungsaktivitäten wie Interviews, Beobachtungen, Tagebuchstudien, Usability Tests und anderen Methoden teilnehmen. Die Rekrutierung von Teilnehmenden für User Research ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass die richtigen Zielgruppen in den Studien vertreten sind.
Eine sorgfältige Planung und das Nachfassen bei der Rekrutierung von Teilnehmenden sind entscheidend, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Teilnehmenden auswählen und dass unsere Studie die gewünschten Ergebnisse liefert. Eine gut durchgeführte Teilnehmendenrekrutierung ermöglicht es uns, aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen und fundierte Entscheidungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung zu treffen.
Die Rekrutierung der Teilnehmenden erfolgt im Anschluss zur Forschungs- bzw. Validierungsplanung. Idealerweise beginnen wir mit der Rekrutierung von Teilnehmenden rechtzeitig, um genügend Zeit für die Auswahl, Terminplanung und eventuelles Nachfassen zu haben. Je nach Art der Studie kann die Rekrutierung einige Wochen vor dem geplanten Forschungszeitraum beginnen. Darüber hinaus kann es auch vorkommen, dass eine kontinuierliche Rekrutierung von Teilnehmenden stattfindet, insbesondere bei langfristigen Projekten oder bei Bedarf an regelmäßigen Nutzerfeedbacks.
Für eine Rekrutierung wird wie folgt vorgegangen.
Ein Leitfaden ist ein wichtiges Hilfsmittel zur Durchführung von semi-strukturierten Interviews oder Beobachtungen.
Experteninterviews sind qualitative Befragungen von erfahrenen Personen zu einem Thema, um deren Fachwissen, Meinungen und Einschätzungen zu erhalten.