Mit einem Metriken-Board legen wir objektive Kriterien fest, mit dem wir für die Releases Ziele je Persona und Szenario festlegen und diese später überprüfen können.
Es ist wichtig, ein objektives Maß für den Erfolg der User Experience Design-Bemühungen zu haben, das es uns ermöglicht, die Auswirkungen unserer Gestaltungsentscheidungen und Änderungen besser zu verstehen. Durch die Verwendung von Metriken können wir quantifizierbare Daten sammeln und analysieren, um den Einfluss unseres Designs auf die Benutzererfahrung zu bewerten.
Ein Metriken-Board sollte idealerweise von Anfang an in den Designprozess integriert und kontinuierlich während des gesamten Entwicklungszyklus eingesetzt werden. Durch die Verwendung eines Metriken-Boards können verschiedene Phasen wie das Problem Statement, das Prototyping, das Testing und die Vorbereitung auf den Go-Live effektiv unterstützt werden. Es ermöglicht eine iterative Verbesserung des Produkts, basierend auf den gesammelten Daten und Analysen.
Ein Metrikenboard umfasst folgende Elemente:
Ein Metriken-Board wird wie folgt entwickelt: